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Hanyu涵宇服飾
Hanyu涵宇服飾
►第一次購買需要先登入系統加入會員綁定系統。
🔍系統網址與查看訂單
VIP社團貼文訂單、粉絲團直播訂單都會入系統【不論店取/超取一律要填單】
*商品皆採預購,追加時間約7~21天,可以等待再下單
*每週五會統一開放填單(系統會訊息通知)
*直播有得標商品,下午5點後會再系統更新,若訂單有錯誤,請主動告知「陳涵宇」
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✦工作室取貨結單流程
登入系統→確認訂單→選擇門市取貨付款→顯示【已配貨】代表商品到貨→至門市取貨付款
⚠注意事項
*店取-商品明細,顯示【已配貨】商品,即可至門市取貨&付款
*顯示【已配貨】商品,統一保留至【結單日之下週六】,逾時未取一樣視同棄單會取消上架
*因工作室空間有限,【已配貨】商品務必先完成取貨,無法等到全部到貨一次取,若無法配合建議使用超商取貨
例如:5/29(五)結單,顯示【已配貨】的商品,會幫您保留至6/6(六)。
例如: 5/29(五)結單之訂單,商品於6/2(二)顯示【已配貨】,會幫您保留至6/6(六)。
|取/貨/時/間 Business Time|
週一/店休
週二~週五 /早上10點~晚上7點(中午12點~下午3點直播中無法取貨)
週六 /早上10點~晚上7點
週日 /早上10點~下午4點
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超商
✦超商取貨運費說明
臺灣本島-單筆訂單未滿$2,000,運費$70-
離島(如:澎湖)-單筆訂單未滿$2,000,運費$110-
本公司只提供7-11店到店配送服務(一律先匯款後出貨)
包裹材積限制:單邊最長45cm,三邊長總和不可超過105cm
✦超商取貨結單流程
登入系統→確認訂單→填寫收件資料→匯款→回填匯款資料→等待收貨(整筆訂單貨到才會出貨)
⚠注意事項
超取-結單&匯款後,待整筆訂單貨到會幫您出貨,【無法與其他檔期併單】
⚠注意事項
每週日/中午12點前務必完成匯款
超取-結單&匯款後,待整筆訂單貨到會幫您出貨,【無法再與其他檔期併單】
✦已匯款之斷貨商品,將先轉購物金,至您的系統會員帳號,若您需退款至您的銀行帳戶,請私訊小幫手陳涵宇,並提供您的銀行帳戶資料!
✦包裹拆封過程請全程錄影,以確保彼此權益,包裹有問題,請連同開箱影片一同私訊給【陳涵宇】!
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|oops!如果收到瑕疵商品| 😓 😓 😓
造成Dear收到商品後的不便,我們在此向您致歉,非常不好意思!
請於收到商品[ 2日內 ] (包含收到貨當日)
私訊【小幫手陳涵宇】並附上照片
請勿自行清潔或修理,並於收到回覆3日內<包含回覆當日>,將商品完整寄回指定7-11or送回工作室<所有隨貨附上之物品、贈品>
❗️逾期恕不受理❗️
|以下不屬於瑕疵|
「釦洞沒開」 「輕微脫線」「線頭未剪」 「下水後人為造成褪色、染色」 「色差問題」 「布料染劑味道」 「自認和想象中不符」
☛商品瑕疵只能換同款同色商品,若無貨將其金額轉為購物金☚
☛除有明顯髒污、破損等痕跡或寄錯商品,不接受其它任何形式退換貨哦☚
☛已付款商品斷貨可退換款,其他商品均無退換款服務,訂單成立即無法取消☚
有問題請發私訊給【陳涵宇】,不要傳粉絲團!
詳細資訊
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