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|Ophelia 訂單管理系統 |
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 about OPHELIA  ♥ 美好生活態度 ♥


在這裡沒有太多餘的規則
只需要大家本著互敬互重的基本禮儀
並對於每個決定下單的瞬間負責 :)


 客服資訊  

Facebook 粉絲團:點此私訊我們
服務時段:週一~週五 (10:00~18:00)
(週末及國定假日 客服回覆及出貨暫停)


 社團須知  

 如何下單?
 
1. 在商品貼文下留言 +1 = 確定購買
    單一尺寸的範例:白+1   有分尺寸的範例:黑M+1
   請勿隨意變更/刪除留言 (+1後系統自動抓取留言紀錄,刪留言也沒用滴~XD)。

2. 確定+1後,請務必按照每次公告時間完成填單付款。(匯款至中國信託帳戶/線上刷卡-免手續費)
  
3. +1等於確定購買,相信大家都會為自己的決定負責任,因此我們會直接追加,請勿跑單,跑單者『公布黑名單+退社處理』。
 

 確認訂單內容
 
喊+1後,系統就會抓取資料,我們會進行系統整單,每團會有公告『付款時間』請務必留意,登入系統後可查詢訂單,如果內容與喊單不符,請私訊我們調整。請勿在商品貼文下面留言很容易被遺漏喔!

 
 我想併單
 
1. 同一團的商品皆可併單,請留意貼文標示的團名及開團期間。
2. 同一團達到免運標準3500元,系統會自動扣除運費90元。
3. 社團與官網不同系統,無法合併訂單。

 
 關於付款及配送

1. 付款方式:匯款 / 線上刷卡(免手續費)
2. 目前提供黑貓宅配/7-11店取(須事先付款),系統會計算商品總額+運費 = 需付款金額,請於指定的時間內付款完成。
3. 運費:90元

 
 多久可以收到
 
1. 現貨 - 於下單後 3 個工作天內寄出。
2. 預購商品 - 追加時間不等,一般約需 7-25 個工作天 (不含假日),視韓國實際出貨時間而定。

(*以上時間由付款成功後起算)
 
 
 
 關於斷貨

1. 如遇斷貨,商品金額會保留為購物金,如需退款請私訊我們。
2. 斷貨與否並非掌握在阿記的手上,可能會因為布料/輔料/配件的短缺而致使廠商不再製作,也可能是工廠換季不接單,跨國連線能遇到的問題比想像中複雜許多,不幸斷貨時我們只好期待下一團更美的新品,太過執著而森77做出破壞氣質的無理舉動,我會請你離開社團喔!




 其他 murmur  

『我們購買的不只是價格,還有價值。』
這是阿記一直以來作為消費者時,總會多為商家想想的一句話。

我們不會是最低價,但也不會是最高,我會盡力在公司營運成本和商品價格中得到一個剛好的平衡點。
買家有權選擇購買的店家,一定要買到最便宜的人,我們家不一定適合妳。
想要時不時看阿記口無遮攔聊天打屁諮詢穿搭意見討論星座算命甚至談心事,順便紓解購物慾的同學們,歡迎你們常來。

祝大家購物愉快!





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