「關於S輕女裝」
100年創業至今。現在有直播、門市、社團購物。
門市：新竹縣竹東鎮榮樂街2號
營業時間：11:00-20:00
週日公休（客服同步）
「加單問題/客服問題/出貨提醒」
找我們line官方
@SQW.SHOP
https://lin.ee/6CZcccV
聯絡電話：035103742
「關於結單」
私密社團S’mores buy+1社團 10天結單一次
滿兩千免運
粉絲團直播&韓國連線
滿額運費不一定請參照當時活動內容
[關於面交取貨定義]
到貨須在七天內取貨完畢,或者結帳完畢
已經優先選面交取貨者無法再享有免運門檻服務
一律運費100出貨
「關於結帳」
匯款/線上刷卡/面交取貨付款
「關於出貨&運費」
宅配100 便利商店100
（我們統一由新竹物流出貨）
外島100
「關於新竹物流超商取貨注意事項」
出貨當日我們會LINE通知出貨
隔日收貨會有簡訊提醒取貨
到超商物流會簡訊通知
選擇超商取件 包裹須在三日內取貨完成
選擇超商取件 包裹須在三日內取貨完成
選擇超商取件 包裹須在三日內取貨完成
「關於出貨時間」
不論現貨預購皆不接急單
現貨訂單3~7天內出貨
預購訂單7~21天內出貨
皆不含假日(以及紅字假日)
「關於沒取貨被退回」
包裹被退回後，運費由顧客自行承擔後再次寄出。
「關於退換貨」
韓國連線商品屬於代購性質不在退換貨政策。
⚠️賣場無退費服務皆轉紅利金方式處理
直播商品皆有尺寸公分平量可以參考，請幫我們斟酌下單。
鞋子,下半身提供換尺寸。
請於收到貨10天內私訊客服處理。
若超過時間無法受理/請見諒。
⚠️退換貨發票都需要連同商品一起完整寄回（收到貨7天內需要告知）
⚠️無發票無法處理
⚠️收到瑕疵後若超過7天無法要求退費處理/只使用轉紅利金方式處理
「關於瑕疵」
出貨專人都有詳細檢查，若真的收到瑕疵！請拍照上傳至客服，由我們協助處理退換。
「關於惡意棄單」
請不要隨意棄單，我們其實是可以交由律師處理惡意棄單部分。但我們都是給顧客方便為主😵💫倘若真的太過分！我們的損失交由律師或者民事賠償。
黑名單帳號即日起
需先付款上筆訂單金額後才能開始做下單
付款金額會當作儲值扣下筆金額使用
若是黑名單超過三次沒有付款上筆金額
又再度下單
（一律不再解除黑名單）
「關於斷貨」
所有商品皆有可能遇上斷貨,我們會在出貨時告知
並不會先告知!系統平台都可以檢查商品是否已被配貨呦
「關於已轉紅利金」
金額轉至紅利金後無法後續要求退費
金額轉至紅利金後無法後續要求退費
[關於VIP]
確定兌換vip點數時，請確認購買商品無誤無任何問題後再進行兌換。
兌換點數後，無法在做商品退款退費只能轉購物金處理
新會員當次消費滿5000即是永久VIP,即可開始累積點數
僅提供同帳號不論購買方式[直播/門市/社團]金額當次一次性滿1000即可擁有1點
已一年3月份算起截止至明年3月
累積點數滿20點時即可在下次消費時候直接折抵200（不論金額直接折抵,無找零)
範例：
假設一團收單買12800原就會有12點
下一團買了2200就會有2點
不同團不累積金額積點
[如何兌換點數]
已結帳訂單
主動訊息給我們以後傳訂單,我們會回傳已累積幾點點數
兌換時間不設限,請務必記得「使用時間」為一年有效期限(已一年3月份算起截止至明年3月前)
⚠️我們不會主動提供點數，請在使用時間內回傳結帳訂單告知
🐋🐋🐋
[發贈紅利點數使用方式]
每次發紅利點數作一次使用，每筆需滿999元以上使用，不可雙重使用。
購物金已領取期限為主,需半年內使用完成。超過時間不予以使用。
[產地迷思]
韓國連線也會有陸製情形/有些廠家工廠外移的情況。
直播時候有時候商品過多沒說到可以問喔/若怕沒有聽到/可以私訊後在購買呦。不接受此原因退換貨。
[只要在我們這裡購買的所有商品有問題都可以跟我們說 請勿使用刺激性語言攻擊或者負面性攻擊我們客服
這種顧客我們不歡迎]
🌚無法接受規定下單三思
🌚棄單一律黑名單並封鎖
🌚不管選擇任何方式下單
我們只能通知出貨，無法告知物流情況。
若收到寄出通知（我們都是私訊通知有出貨）+簡訊提醒
🌚退貨情節嚴重者抱歉小店無法承擔後續無法再次下單
🌚任意取消不結單者，一律拉黑
🌝我們都是先訂貨，後收款。結單前闆娘已訂購好。倘若隨意取消。一律拉黑。若造成嚴重損失會依法辦理求償!
🌚貼心提醒您搶購特惠時要注意
超值特價品款屬特惠商品
會有極小瑕疵但不影響外觀
恕無鑑賞期和退換貨服務也不接受任何原因取消
🌘若無法接受特價商品規則 建議不要購買
🌘凡購買者就當同意賣場所有規則
🌘 我們檢查完成後
出貨時候都會幫大家噴上自創MANANA花樣精靈香水
若有不喜歡噴香水的朋友,可以先跟我們說[出貨不噴香水]
因為闆娘個人喜歡這麼作,且出貨5年來都是這麼進行
有問題可以先告知謝謝
🌜賣場保留最終活動修改 變更內容細節之決定權🌛