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RuHaHa嚕哈哈飾品
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🛒妞妞購買前請務必詳讀以下規範🛒
#下單即是同意賣場規定

➩結單系統
https://store.fbbuy.com.tw/ruhaha

📍初次購買的新朋友,一律先私訊官方賴@ruhaha,留下姓名、電話、FB名字,並至系統建立資料,如未授權、未私訊者皆不入單

*粉絲專頁訊息不再查看/回覆,只會跳出機器人訊息,如有問題,請至官方LINE詢問

*因訊息量非常龐大,已有多位小編"依序"回覆,為加快回覆速度,請勿洗訊息(如顯示已讀卻沒收到回覆,麻煩重新私訊)

📍2月起,無論新、舊朋友,購買金額多寡皆需先全數付款

📍如先前有過延遲結單/延遲匯款/逾期未取之紀錄的客人,都需要先儲值金額後我們才會協助入單,為此保障我方權益

📍若是保留貨到付款者,未依表訂時間內遵循結單/取貨者,於日後購買時需先匯款,才能進行採買

📍所有直播都有結單日,務必於時間內完成,如需指定出貨時間或併單,請備註或私訊告知(若無告知會直接出貨)

📍因出貨量龐大,我們是與超商物流車配合收件,須配合司機時間,故無法每日寄件,小編出貨前都會以訊息通知,請務必留意


➩ 購買流程規範
❶請依照留言範例留言+1,系統才能辨識成立訂單
❷直播結束後"請勿"於影片底下加單,麻煩私訊小編或至社團加單(兩種方式請擇一,避免重複入單)
❸下單後請勿刪除or編輯留言,因系統不會更新編輯後的留言(⚠️非常重要)
*如需增加數量,直接新增新的留言即可
*請隨時登入系統確認商品是否無誤
*如因留言錯誤導致數量重複or商品錯誤,也未於收單前私訊小編更改,將不會再給予取消,需由妞妞自行吸收
❹韓國連線商品皆為「預購」,喊單+1等同於購買,預購皆為7-25天(不含假日),可等待者再下單
*為避免斷貨,採購每天都會採買代購商品,下單後請盡量不要取消,如任意更改/取消商品5件以上.將不再協助更改
*提醒"1公分內微瑕疵及染色商品"、"衣著尺寸3-5公分差距"皆屬正常範圍,如不能接受請勿下單

❺連線結束整單後會發結單公告,即可開始到系統填單結帳,務必於公告時間內完成
❻選取『匯款』的妞妞,匯款完成後請回到系統填寫帳戶後五碼,以便小編審核
❼以結單時間依序出貨,寄出時小編會私訊通知 *系統可隨時查看到貨/出貨狀態
————————————-
➩付款方式
❶轉帳匯款
❷信用卡刷卡(需收2%手續費)
👉超商、宅配未滿免運金額,運費皆為70元
———————————
➩取貨方式
❶到店自取
西華門市:台南市中西區西華南街28號
營業時間:下午13:30至晚間22:00
*需前往自取,請於二日前私訊小編,告知取貨時間及欲取商品,以便先行整理送往門市
❷超商取貨(7-11或全家)
如商品因逾期未取被退回,重新寄出需由妞妞自行負擔二次運費70元
*寄出前小編皆會私訊通知,因此恕不接受未收到超商簡訊為由的退件
❸宅配通宅配
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➩商品到貨狀態
所有商品到貨(含自取)小編皆不會各別通知,請有購買的妞妞到系統查看商品到貨狀態
*系統說明
待付款 ► 結單完成,但填寫匯款資料
審核中 ► 填寫匯款資料後,小編查帳中
已配貨 ► 商品已抵達並且整理完畢
追加中 ► 商品還未抵達
待出貨 ► 商品已全數到貨,依序出貨(店取請提早兩天向官方line預約取貨)
已完成 ► 已取貨or已出貨

▲自行上系統查看(我們會即時更新到貨狀態)
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▲加入嚕哈哈飾品社團查看到貨公告
☞ https://reurl.cc/R3Gqx
▲將嚕哈哈飾品小物粉絲專頁設為搶先看
☞ https://reurl.cc/nGdv6
▲ Line@公告
☞帳號:@ruhaha
*客服時間:中午11:00至晚間20:00,小編會於客服時間內盡快回覆,請妞妞們稍加等待(請勿重複刷洗訊息)

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